Psychosocial Factors, Intervention and Integral Management in Organizations:
PDF (Español)
XML (Español)

Keywords

systematic review, integral management, organizational intervention, psychosocial factors

How to Cite

Anaya-Velasco, A., Luna-Chávez, E. A., Ramírez-Lira, E., & Díaz-Patiño, D. G. . (2021). Psychosocial Factors, Intervention and Integral Management in Organizations:: Systematic review. Psicumex, 11(1), 1–27. https://doi.org/10.36793/psicumex.v11i1.399

Metrics

Abstract

The aim of this work was to perform a systematic review targeting psychosocial risk factors associated with interventions as well as research on integral management organizations that have reported carrying out interventions. The systematic review was conducted between May and August 2019 using the PRISMA methodology. Articles published between 2014 and 2019, in English and Spanish, located in the Science Direct, Scopus, EBSCO, Web of Science, and Google Academic databases were included in two simultaneous searches. An update was performed between September 2019 and May 2021 to identify additional research within the same parameters. No studies focused on psychosocial factors related to interventions of an organization from an internal management perspective were identified in the reviewed literature, nor were any other systematic reviews. These findings identify a potential gap in the literature as well as an opportunity for future research.

https://doi.org/10.36793/psicumex.v11i1.399
PDF (Español)
XML (Español)

References

Abildgaard, J.S., Saksvik P.Ø. y Nielsen, K. (2016). How to Measure the Intervention Process? An Assessment of Qualitative and Quantitative Approaches to Data Collection in the Process Evaluation of Organizational Interventions. Front Psychol, 7(1380). https://doi.org/10.3389/fpsyg.2016.01380

Aldrete, M. G., Navarro, C., González, R., Contreras, M. I. y Pérez, J. (2015). Factores psicosociales y síndrome de burnout en personal de enfermería de una unidad de tercer nivel de atención a la salud. Ciencia & trabajo, 17(52), 32-36. https://doi.org/10.4067/S0718-24492015000100007

Anaya-Velasco, A., Saldaña, C. y Ramírez, E. (2017). Acciones de intervención organizacional para mejorar las condiciones de trabajo en el Departamento de Obras Públicas de un ayuntamiento del sur de Jalisco (México). Salud Uninorte, 33(3), 373-382. https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/biblio-903661

Anaya-Velasco, A. (2017). Modelo de salud y seguridad en el trabajo con gestión integral para la sustentabilidad de las organizaciones (SSeTGIS). Ciencia & Trabajo, 19(59), 95–104. https://doi.org/10.4067/s0718-24492017000200095

Aranda C., Barraza, J. H., Romero, J. J., Quiñonez, L. A., Ceniceros, A. P., González, G. y Esparza, J. A. (2015). Factores psicosociales y síndrome de burnout en médicos generales de Tepic, Nayarit (México). (2015). Salud Uninorte, 31(2), 245-254. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81742138005

Arapovic-Johansson, B., Wåhlin, C., Hagberg, J., Kwak, L., Björklund, C. y Jensen, I. (2018). Participatory Workplace Intervention for Stress Prevention in Primary Health Care. A Randomized Controlled Trial. European Journal of Work and Organizational Psychology, 27(2), 219-234. https://doi.org/10.1080/1359432X.2018.1431883

Biggs, A., Brough, P. y Barbour, J. P. (2014). Enhancing Work-related Attitudes and Work Engagement: A Quasi-experimental Study of the Impact of an Organizational Intervention. International Journal of Stress Management, 21(1), 43-68. https://doi.org/10.1037/a0034508

Biron, C., Parent-Lamarche, A., Ivers, H. y Baril-Gingras, G. (2018). Do As you Say: The Effects of Psychosocial Safety Climate on Managerial Quality in an Organizational Health Intervention. International Journal of Workplace Health Management, 11(4), 228-244. https://doi.org/10.1108/IJWHM-01-2018-0009

Cruz, M. M. y Alfonso, M. A. (2019). Metodología para la gestión integral de riesgos y seguros con enfoque de gestión social cooperativa. COODES Cooperativismo y Desarrollo, 7(1), 74–96. http://coodes.upr.edu.cu/index.php/coodes/article/view/230%0A2019

Duchaine, C. S., Gilbert-Ouimet, M., Aubé, K., Vezina, M., Ndjaboue, R., Trudel, X., Lesage, A., Moore, L., Laurin, D. y Brisson, C. (2018). Effect of Psychosocial Work Factors on the Risk of Certified Absences from Work for a Diagnosed Mental Health Problem: A Protocol of a Systematic Review and Meta-analysis of Prospective Studies. BMJ Open, 8(10), e025948. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2018-025948

Duchaine, C.S., Ndjaboué, R., Levesque, M., Vezina, M., Ndjaboue, R., Trudel, X., Gilbert-Ouimet, M., Dionne, C., E., Mâsse, B., Pearce, N. y Brisson, C. (2017). Psychosocial Work Factors and Social Inequalities in Psychological Distress: A Population-based Study. BMC Public Health, 17(91). https://doi.org/10.1186/s12889-017-4014-4

Fraticelli, F. R., González, R. O., Uribe, A. F., Moreno, I. y Orengo, J. C. (2018). Investigación: diseño, construcción y validación de una escala para medir los factores psicosociales y la sintomatología orgánica en el área laboral. Informes Psicológicos, 18(1), 95-112. http://dx.doi.org/10.18566/infpsic.v18n1a05

Hammer, L., Truxillo, D., Bodner, T., Rinner, J., Pytlovany, A. y Richman, A. (2015). Effects of a Workplace Intervention Targeting Psychosocial Risk Factors on Safety and Health Outcomes. BioMed Research International, 12. https://doi.org/dx.doi.org/10.1155/2015/836967

Hindrichs, I., Girardo, C. y Converso, D. (2018). Trabajar en organizaciones de la sociedad civil en el estado de Morelos. Factores psicosociales, desafíos y necesidades. Administración y Organizaciones, 16(31), 191-212. https://rayo.xoc.uam.mx/index.php/Rayo/article/view/122

International Standard Organization. (2010). Norma Internacional ISO 26000:2010. Guía de responsabilidad social. AENOR.

Karasek, R. A. (1979). Job Demands, Job Decision Latitude, and Mental Strain: Implications for Job Redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285–308 http://www.jstor.org/stable/2392498

Koolhaas, W., van der Klink, J. J., de Boer, M. R., Groothoff, J. W. y Brouwer, S. (2014). Chronic Health Conditions and Work Ability in the Ageing Workforce: The Impact of Work Conditions, Psychosocial Factors and Perceived Health. Int Arch Occup Environ Health, 87(4), 433-443. https://dx.doi.org/10.1007/s00420-013-0882-9

Kortum, E., Leka, S. y Cox, T. (2011). Perceptions of Psychosocial Hazards, Work-related Stress and Workplace Priority Risks in Developing Countries. Journal of Occupational Health, 53(2), 144–155. https://doi.org/10.1539/joh.O10016

LaMontagne, A. D., Martin, A., Page, K. M., Reavley, N. J., Noblet, A. J., Milner, A. J., Keegel, T. y Smith, P. M. (2014). Workplace Mental health: Developing an Integrated Intervention

Approach. BMC Psychiatry, 14. https://doi.org/10.1186/1471-244X-14-131

Lazarus, R. y Folkman, S. (1984). Stress, appraisal and coping (1st ed.). Springer Publishing Company, Inc.

Lázaro, P. (2018). Alcances y limitantes organizacionales para una efectiva gestión integral de riesgos (GIR) en México, 2012-2017. Revista Ciencia Administrativa, 1, https://redib.org/Record/oai_articulo1844303-alcances-y-limitantes-organizacionales-para-

una-efectiva-gesti%C3%B3n-integral-de-riesgos-gir-en-m%C3%A9xico-2012-2017

Lizarzaburu, E. R., Barriga, G., Burneo, K. y Noriega, E. (2018). Gestión integral de riesgos y antisoborno: un enfoque operacional desde la perspectiva ISO 31000 e ISO 37001. Universidad & Empresa, 21(36), 79–118. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6089

Llorens, C., Navarro, A., Salas, S. y Moncada, S. (2019). For Better or for Worse? Psychosocial Work Environment and Direct Participation Practices. Safety Science, 116, 78-85. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2019.02.028

Llorens-Gumbau, S. y Salanova-Soria, M. (2014). Loss and Gain Cycles? A Longitudinal Study about Burnout, Engagement and Self-efficacy. Burnout Research, 1(1), 3-11. https://doi.org/10.1016/j.burn.2014.02.001

Martin, A., Karanika‐Murray, M., Biron, C. y Sanderson, K. (2014). The Psychosocial Work Environment, Employee Mental Health and Organizational Interventions: Improving Research and Practice by Taking a Multilevel Approach. Stress and Health, 32(3), 201-215. https://doi.org/10.1002/smi.2593

Mathisen, G. E., Brønnick, K., Jørgen, K. y Vestly, B. (2017). Identifying and Managing Psychosocial Risks during Organizational Restructuring: It’s What you Do and How You Do It. Safety Science, 100(A), 20-29. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2016.12.007

Moreno J., B. (2011). Factores y riesgos laborales psicosociales: conceptualización, historia y cambios actuales. Medicina y Seguridad Del Trabajo, 57(1). https://doi.org/10.4321/S0465-546X2011000500002

Nielsen, K., Jorgensen, M. B. y Malgorzata, M. y Munar, L. (2018). Healthy Workers, Thriving Companies—A Practical Guide to Wellbeing at Work. European Agency for Safety and Health at Work. https://osha.europa.eu/en/tools-and-publications/publications/healthy-workers-thriving-companies-practical-guide-wellbeing/view

Nylén, E.C., Lindfors, P., Ishäll, L., Göransson, S., Aronsson, G., Kylin, C. y Sverke, M. (2017). A Pilot-study of a Worksite Based Participatory Intervention Program: Its Acceptability and Short-term Effects on Work Climate and Qttitudes in Human Service Employees. Work, 56(4), 625-636. https://doi.org/10.3233/WOR-172522

Nylén, E. C., Lindfors, P., Le Blanc, P., Aronsson, G. y Sverke, M. (2018). Can a Managerial Intervention Focusing on Job Demands, Job Resources, and Personal Resources Improve the Work Situation of Employees? Nordic Psychology, 70(3), 179-197. https://doi.org/10.1080/19012276.2017.1381037

Organización Internacional del Trabajo. (1984). Factores psicosociales en el trabajo: Naturaleza, incidencia y prevención (No. 56). Comité Mixto OIT-OMS. http://www.factorespsicosociales.com/wp-content/uploads/2019/02/FPS-OIT-OMS.pdf

Peláez-León, J. D., García Solarte, M. y Azuero Rodríguez, A. R. (2014). La relación estratégica entre gestión humana y la responsabilidad social empresarial: Avances de una explicación en un caso colombiano. Suma de Negocios, 5(11), 15–28. https://doi.org/10.1016/s2215-910x(14)70016-3

Pinos-Mora, L. P. (2017). Factores psicosociales en la gestión de riesgo laboral. Revista de Ciencias de Seguridad y Defensa, 2(1), 79-104. https://journal.espe.edu.ec/ojs/index.php/revista-seguridad-defensa/article/view/2101/1564

Potter, R. E., Dollard, M. F., Owen, M. S., O’Keeffe, V., Bailey, T. y Leka, S. (2017). Assessing a National Work Health and Safety Policy Intervention Using the Psychosocial Safety Climate Framework. Safety Science, 100(A), 91-102. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2017.05.011

Preciado, M. L., Pozos-Radillo, B. E., Colunga-Rodríguez, C., Vázquez-Goñi, J. M. y Ávalos-Latorre, M. L. (2017). Relación entre factores psicosociales, agotamiento emocional laboral y burnout en odontólogos mexicanos. Universitas Psychologica, 16(2). http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.upsy16-2.refp

Pujol-Cols, L. y Lazzaro-Salazar, M. (2018). Psychosocial Risks and Job Satisfaction in Argentinian Scholars: Exploring the Moderating Role of Work Engagement. Journal of Work and Organizational Psychology, 34(3), 145-156. https://doi.org/10.5093/jwop2018a17

Ramkissoon, A., Smith, P. y Oudyk, J. (2019). Dissecting the Effect of Workplace Exposures on Workers’ Rating of Psychological Health and Safety. American Journal of Industrial Medicine, 62(5), 412-421. https://doi.org/10.1002/ajim.22964

Ratto, D. A., García, R. C., Silva, M. I. y González, M. C. (2015). El síndrome de quemarse por el trabajo y factores psicosociales en docentes de primaria de la ciudad de Montevideo. Ciencias Psicológicas, 9(2), 273-281. http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212015000300005&lng=es&tlng=es

Saldaña, C., Ramírez, E., Anaya-Velasco, A. y Baeza, M. (2014). Evaluación de riesgos psicosociales con el instrumento "CTCPS-MAC" -batería para el estudio de las condiciones de trabajo de carácter psicosocial- en el departamento de obras públicas de un ayuntamiento del sur de Jalisco (México). Revista Salud Uninorte, 30(3), 293-301. http://dx.doi.org/10.14482/sun.30.3.7094

Sarsosa-Prowesk, K., Charria-Ortiz, V. H. y Arenas-Ortiz, F. (2014). Caracterización de los riesgos psicosociales intralaborales en jefes asistenciales de cinco clínicas nivel III de Santiago de Cali (Colombia). Revista Gerencia y Políticas de Salud, 13(27), 348-361. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=54533007020

Silva, D. C., Gutiérrez, A. M., Pando, M. y Tuesca, R. (2014). Relación entre factores psicosociales negativos y el síndrome de burnout en el personal sanitario de Florencia (Caquetá, Colombia). Salud Uninorte, 30(1),52-62. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81730850007

Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (2018). Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención. https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=23/10/2018

Selye, Hans (1946). The General Adaptation Syndrome and the Diseases of Adaptation. The Journal of Clinical Endocrinology, 6(2), 117-230. https://doi.org/10.1210/jcem-6-2-117

Siegrist, J. y Wege, N. (2020). Adverse Psychosocial Work Environments and Depression–A Narrative Review of Selected Theoretical Models. Frontiers in Psychiatry, 11(66). https://doi.org/10.3389/fpsyt.2020.00066

Stock, S. R., Nicolakakis, N., Vézina, N., Vézina, M., Gilbert, L., Turcot, A., Sultan-Taïeb, H., Sinden, K., Denis, M.-A., Delga, C. y Beaucage, C. (2018). Are Work Organization Interventions Effective in Preventing or Reducing Work-related Musculoskeletal Disorders? A Systematic Review of the Literature. Scandinavian Journal of Work, Environment & Health, 44(2), 113-133. https://doi.org/10.5271/sjweh.3696

Tamayo, Y., Del Río, A. y García, D. (2014). Modelo de gestión organizacional basado en el logro de objetivos. Suma de Negocios, 5(11), 70–77. https://doi.org/10.1016/S2215-910X(14)70021-7

Unda, S., Uribe, F., Jurado, S., García, M., Tovalín, H. y Juárez, A. (2016). Elaboración de una escala para valorar los factores de riesgo psicosocial en el trabajo de profesores universitarios. Journal of Work and Organizational Psychology, 32(2), 67-74. https://doi.org/10.1016/j.rpto.2016.04.004

Uribe, A. F. y Martínez, A. M. (2014). Factores psicosociales intralaborales en profesionales con personal a cargo en la ciudad de Bucaramanga. Informes Psicológicos, 14(1), 91-108. https://revistas.upb.edu.co/index.php/informespsicologicos/article/view/1222

Urrútia, G. y Bonfil, X. (2010). Declaración PRISMA: una propuesta para mejorar la publicación de revisiones sistemáticas y metaanálisis. Medicina Clínica, 135(11), 507-511. https://doi.org/10.1016/j.medcli.2010.01.015

Vera-Calzaretta, A., Carrasco-Dájer, C., da Costa, S. y Páez-Rovira, D. (2015). Factores psicosociales del presentismo en trabajadores del sistema de salud chileno. Journal of Work and Organizational Psychology, 31(2), 119-128. https://doi.org/10.1016/j.rpto.2015.03.004

Vieco, G. F. y Abello, R. (2014). Factores psicosociales de origen laboral, estrés y morbilidad en el mundo. Psicología desde el Caribe, 31(2), 354-385. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21331836004

Weissbrodt, R., Arial, M., Graf, M., Iff, S. y Giauque, D. (2018). Preventing Psychosocial Risks at Work: An Evaluation Study of Labour Inspectorate Interventions. Safety Science, 110(A), 355-362. https://doi.org/10.1016/j.ssci.2018.08.024

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Copyright (c) 2021

Downloads

Download data is not yet available.